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Signaler un abus : Comment agir

Si vous constatez des cas d'abus liés à nos services d'hébergement ou à votre compte Nabtech qui violent nos Conditions de Service, nous vous encourageons à les signaler rapidement. Veuillez nous contacter en envoyant un e-mail à [email protected] ou cliquez ici pour remplir le formulaire de plainte en ligne.

Pour nous aider à traiter le problème efficacement, veuillez nous fournir des informations détaillées telles que :

• L'adresse IP
• Le nom de domaine
• Les horodatages
• Liens/URLs spécifiques
• Une description complète de l'activité abusive que vous signalez

Que se passe-t-il lorsque vous signalez un abus

Une fois que nous recevons un rapport d'abus, notre équipe dédiée aux abus l'examinera et prendra les mesures appropriées. En raison du volume élevé de rapports que nous recevons, nous ne pourrons peut-être pas fournir de réponse personnelle à chaque message. Cependant, soyez assuré que nous enquêterons diligemment et veillerons à ce que nos Conditions de Service et les lois applicables soient respectées. Chaque rapport est enregistré et suivi individuellement.

Si vous rencontrez plusieurs cas d'abus sur un seul domaine, nous vous demandons de les inclure dans un seul rapport pour accélérer le processus de résolution.

Noms de domaine enregistrés auprès de Nabtech

Veuillez noter que dans certains cas, si un nom de domaine n'est pas hébergé sur notre réseau, notre capacité à vérifier ou à prendre des mesures restrictives uniquement sur la base d'un rapport d'abus peut être limitée. Comme nous n'avons pas accès aux serveurs tiers, nous vous recommandons de signaler les abus liés à du contenu ou à une activité hébergée sur ces serveurs directement à leurs fournisseurs d'hébergement respectifs.

Besoin de plus d'informations ?

Pour plus d'informations sur les types d'abus courants et nos politiques associées, veuillez consulter notre article de la base de connaissances sur les politiques d'abus.

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