Comment vérifier que votre site est hors ligne globalement - Nabtech

Comment Vérifier Que Votre Site Est Hors Ligne Globalement

Dans certains cas, le fait que votre site web soit hors ligne ne correspond pas toujours à votre hébergeur web étant hors ligne. Dans ce guide, nous allons passer en revue les étapes que vous pouvez suivre pour vérifier que votre site est effectivement hors ligne et quelles actions vous pouvez entreprendre pour corriger le problème.

Vérifier si Votre Site Web Est Effectivement Hors Ligne Via un Tiers

Il existe un certain nombre de testeurs de disponibilité de sites web tiers, mais nous recommandons d'utiliser Uptrends car ils offrent un outil de test de site web gratuit avec une variété de régions à choisir. Il vous suffit d'entrer l'adresse de votre site web et d'appuyer sur entrer. L'outil commencera à tester la disponibilité de votre site web dans plusieurs régions à travers le monde.

Deux scénarios peuvent se produire :

1. Site est hors ligne : Si les régions reviennent comme non-réactives (souvent indiquées en rouge), alors votre fournisseur d'hébergement web est en faute. Vous devrez les contacter directement pour résoudre le problème, car il n'y a rien que vous puissiez faire de votre côté.
2. Site est en ligne : Si le site revient comme réactif (souvent indiqué en vert) mais est toujours inaccessible de votre côté, veuillez continuer avec le guide ci-dessous.

Causes Possibles de Votre Site Étant Hors Ligne

Cause #1 : IP Bannit

Les fournisseurs d'hébergement de sites web utilisent un pare-feu derrière leurs serveurs qui peut parfois interdire à votre IP internet locale d'accéder au serveur. En général, l'IP sera supprimée dans un certain délai. Cependant, si vous souhaitez un accès immédiat, essayez de redémarrer votre routeur internet, car cela réinitialisera souvent votre IP et résoudra le problème. Si votre compte d'hébergement est avec nous, nous offrons un utilitaire direct pour Débloquer votre Adresse IP dans notre Espace Client.

Cause #2 : Problèmes Liés au DNS

Assurez-vous que votre fournisseur d'hébergement de site web n'a pas effectué de changements récents d'IP sur ses serveurs, ce qui peut se produire lors de mises à niveau ou de migrations de serveurs. Cela est particulièrement pertinent si vous utilisez un fournisseur DNS tiers comme Cloudflare ou des serveurs de noms personnalisés, car vous devrez mettre à jour la nouvelle IP dans le tableau de bord DNS de Cloudflare ou vos serveurs de noms personnalisés. Si vous utilisez les serveurs de noms par défaut de votre fournisseur, aucune modification n'est nécessaire, car votre fournisseur d'hébergement web devrait gérer cela de son côté. Un exemple de serveurs de noms par défaut inclut généralement le nom de domaine de l'hébergeur, tel que :

• ns5.nabtechonlineng.net
• ns6.nabtechonlineng.net

Cause #3 : Cloudflare Est Hors Ligne

Bien que rare, Cloudflare peut connaître des pannes. Cela est généralement basé sur la zone, donc assurez-vous que Cloudflare n'est pas hors ligne dans votre région. Ils fournissent un outil pratique qui peut être utilisé pour surveiller l'état en fonction de la zone.

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